Kota Tangerang – Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kota Tangerang melalui UPT Pengelola Ruang Kendali Kota (PRKK) kembali menyelenggarakan kegiatan Sanjung Goes to Kampung di GOR Pondok Bahar, Kelurahan Pondok Bahar, Rabu (21/10/2026).
Kegiatan ini bertujuan menyosialisasikan layanan LAKSA (Layanan Aspirasi Kotak Saran Anda) dan layanan darurat 112 kepada masyarakat. Puluhan warga bersama perangkat daerah setempat turut menghadiri dan menyemarakkan kegiatan tersebut.
Kepala UPT Pengelola Ruang Kendali Kota, Alam Gumilar, mengatakan bahwa kegiatan ini merupakan upaya Diskominfo Kota Tangerang untuk meningkatkan pemahaman masyarakat mengenai pemanfaatan layanan digital melalui aplikasi Tangerang LIVE.
“Kami dari Diskominfo Kota Tangerang melaksanakan sosialisasi Sanjung Goes to Kampung untuk memperkenalkan layanan LAKSA dan layanan darurat 112 kepada masyarakat,” ujar Alam.
Ia berharap masyarakat dapat melakukan registrasi dan memanfaatkan aplikasi Tangerang LIVE, khususnya fitur LAKSA, sebagai sarana untuk menyampaikan pengaduan maupun aspirasi terkait pembangunan dan pelayanan publik.
“Harapan kami, masyarakat dapat melakukan registrasi dan terhubung dengan aplikasi Tangerang LIVE, sehingga dapat memanfaatkan fitur LAKSA tidak hanya untuk menyampaikan pengaduan, tetapi juga aspirasi demi mendukung pembangunan dan peningkatan pelayanan publik di Kota Tangerang,” ungkapnya.
Alam menambahkan, LAKSA tidak hanya berfungsi sebagai kanal pengaduan, tetapi juga menjadi wadah bagi masyarakat untuk menyampaikan aspirasi yang dapat menjadi masukan bagi pemerintah dalam menentukan arah pembangunan.
“Kami ingin mengembangkan LAKSA tidak hanya sebagai kanal pengaduan, tetapi juga sebagai wadah untuk menampung aspirasi masyarakat yang nantinya dapat menjadi inspirasi bagi Pemerintah Kota Tangerang dalam menentukan arah pembangunan ke depan,” tambahnya.
Sementara itu, Lurah Pondok Bahar Donny menyambut baik hadirnya kegiatan Sanjung Goes To Kampung melalui dari Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Tangerang.
Dalam rangka pengenalan Aplikasi Laksa yang dibuat oleh Pemkot Tangerang kepada masyarakat di Kelurahan Pondok Bahar.
“Alhamdulillah acara berjalan dengan lancar,mudah-mudah masyarakat bisa menggunakan aplikasi laksa tersebut,” terangnya.
Ketua RW 06 Rujito memberikan apresiasi ke Pemkot Tangerang yang selalu hadir menerima keluhan masyarakatnya melalui Aplikasi Laksa yang sudah lama di bangun.
“Warga kami insyaallah memahami perkembangan di era digitalisasi gadget,” pungkasnya.
Dengan meningkatnya pemahaman dan partisipasi masyarakat, diharapkan dapat meningkatkan kualitas pelayanan publik dan mendukung pembangunan Kota Tangerang.
Editor : Doni
